সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilivip প্ল্যাটফর্ম (jilivip.ws) এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যকার আইনি চুক্তি। jilivip-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
jilivip একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং পরিবেশ দেওয়া।
jilivip যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে এবং পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত
jilivip-এ একাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূর ণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- jilivip কর্তৃক চাওয়া যেকোনো পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে jilivip আপনার তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স বা পরিচয় প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ এবং এতে সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক।
একাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার jilivip একাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার একাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া উচিত নয়। একাউন্টে যা-ই ঘটুক — সেটার সম্পূর্ণ দায় আপনার নিজের।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে jilivip-এ লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- একাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
- একাউন্ট ভাড়া দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
jilivip কোনো পরিস্থিতিতে ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ jilivip-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র) নীতি
jilivip-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। সব লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার জন্য একাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| ন্যূনতম পরিমাণ | ৳ ২০০ | ৳ ৩০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | ৳ ৫০,০০০ | ৳ ৩০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ৫–১৫ মিনিট |
| পদ্ধতি | মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট | মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট |
| KYC যাচাই | প্রযোজ্য | বাধ্যতামূলক |
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেন হলে jilivip উইথড্র আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
- তৃতীয় পক্ষের একাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা
jilivip নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে একাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- jilivip যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ভিআইপি বোনাস শুধুমাত্র সক্রিয় ভিআইপি সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
jilivip-এ বেটিং ও গেমিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমান এবং একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত।
- একবার বাজি ধরা হলে বাতিল করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বা গেম বাতিল হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে করা বেটিং বাতিল হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jilivip দায়ী থাকবে না।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল হবে।
- RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড গেমগুলোর ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
jilivip-এর গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
jilivip প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে একাউন্ট বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
| কার্যক্রম | অবস্থা | পরিণতি |
|---|---|---|
| একাধিক একাউন্ট তৈরি | নিষিদ্ধ | একাউন্ট বন্ধ |
| বোনাস অপব্যবহার | নিষিদ্ধ | বোনাস বাতিল ও একাউন্ট স্থগিত |
| তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট | নিষিদ্ধ | লেনদেন বাতিল |
| অটোমেটেড বট ব্যবহার | নিষিদ্ধ | স্থায়ী ব্যান |
| মানি লন্ডারিং | নিষিদ্ধ | আইনি ব্যবস্থা |
| অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা | নিষিদ্ধ | একাউন্ট বন্ধ ও রিফান্ড |
| VPN দিয়ে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ | সীমিত | একাউন্ট যাচাই |
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
jilivip বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে গণ্য করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে।
- ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- সেশন রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় বিরতির অনুস্মারক পাবেন।
- রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ খেলছেন তার তথ্য সরাসরি দেখতে পাবেন।
গেমিং সমস্যায় পড়লে বা আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশনা দিতে পারব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jilivip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — সবকিছু SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কোনো বাইরের সংস্থাকে দেওয়া হবে না।
- একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ম অনুযায়ী তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
পরিবর্তন, সমাপ্তি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
jilivip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
- নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jilivip একাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- কোনো বিরোধ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।
- এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত।